Zásady ochrany osobních údajů

1. Shromažďované informace

Osobní identifikační údaje

Pro vytvoření účtu a poskytování našich služeb shromažďujeme následující osobní údaje:

Finanční informace

V rámci poskytování investičních služeb můžeme shromažďovat:

Technické údaje

Automaticky shromažďujeme technické informace při návštěvě našeho webu, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, časových razítek návštěv a informací o interakci s naší platformou.

2. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro následující účely:

3. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v následujících případech a s omezeným počtem důvěryhodných partnerů:

Regulatorní orgány

Údaje předáváme Česká národní banka (ČNB) a dalším příslušným regulatorním orgánům v rámci plnění našich licenčních povinností a v případech vyšetřování podezřelých transakcí.

Technologičtí partneři

Spolupracujeme s certifikovanými poskytovateli technologických služeb pro zajištění bezpečného fungování naší platformy. Všichni partneři jsou vázáni striktními smlouvami o ochraně dat.

4. Bezpečnostní opatření

Implementujeme pokročilé bezpečnostní technologie a postupy pro ochranu vašich dat:

Technická zabezpečení

Organizační opatření

Naši zaměstnanci procházejí pravidelným školením o ochraně osobních údajů a jsou vázáni přísným mlčením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby na základě principu "need-to-know".

5. Vaše práva

Dle nařízení GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup a informace

Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme. Tyto informace vám poskytneme do 30 dnů od obdržení žádosti.

Právo na opravu a aktualizaci

Pokud zjistíte, že některé z vašich údajů jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění. Opravy provedeme neprodleně po ověření správnosti nových údajů.

Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů. Toto právo však může být omezeno našimi právními povinnostmi uchovávat určité údaje po stanovenou dobu.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu nebo požádat o jejich přenos k jinému správci údajů.

6. Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případech, kdy je nutné přenést data mimo EU, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

Před jakýmkoli přenosem dat mimo EU vždy vyhodnotíme rizika a implementujeme dodatečná ochranná opatření tam, kde je to potřebné.

7. Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu provozu:

Typy cookies

Své preference ohledně cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení v prohlížeči nebo pomocí našeho nástroje pro správu cookies dostupného na webu.

8. Aktualizace zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn v legislativě, našich obchodních praktikách nebo technologických inovací. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračování v používání našich služeb po zveřejnění změn znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s platnými předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu:

Před podáním stížnosti u dozorového úřadu vás však vyzýváme, abyste nás nejprve kontaktovali přímo. Jsme připraveni vyřešit jakékoli obavy rychle a efektivně.